Ikea se lance (enfin) dans le e-commerce

Ikea, qui propose déjà un service de livraison à domicile, envisage la création d’un « drive » où la commande s’effectue depuis internet. Il sera possible de commander et payer sur le site, puis de se rendre dans l’un des points de relais mis en place par Ikea pour récupérer la marchandise. Un changement de stratégie considérable pour le géant du meuble suédois qui a, pendant des années, tout misé sur ses grands magasins et la mise en scène de ses produits. Il faut dire que le nombre de visiteurs du site internet augmente chaque année, élevant ainsi le montant des ventes à près de 50 millions d’euros, « soit près d’un petit magasin » indique Stefan Vanoverbeke, le patron d’Ikea France.