L’info de Midi – Banque: Des « smileys d’humeurs » pour motiver ses salariés !

Pour motiver ses salariés, la Société Générale leur propose d’exprimer leur humeur le matin en collant des smileys sur un tableau. Une méthode de management qui ne convainc pas tout le monde. C’est une des « innovations » concoctées par le cabinet de conseil McKinsey & Company qui a orchestré le cahier des charges du programme Team-Up concernant les 10 000 salariés des services centraux de la banque.

A l’aide de smileys, chacun est invité à signaler son humeur aux autres, en le collant sur le tableau blanc de la réunion matinale. Dans les faits, beaucoup d’équipes font l’impasse sur cet indicateur optionnel et collectif d’humeur. Rond, carré, triangle, c’est au travers de ces figures géométriques que les membres d’une équipe de la Société Générale a finalement décidé de faire partager son humeur à l’occasion du « morning meeting » quotidien. Une stratégie originale de contournement, 100% non émotionnelle.

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