La SNCF déçoit les Français, selon un sondage

LeParisien.fr

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Entre retards, manque d’informations, grèves et tarifs élevés, la SNCF reste l’objet des griefs des usagers. D’après un sondage de la Confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie (CLCV), près d’une personne interrogée sur deux se dit confrontée à des retards de manière régulière. La mauvaise image de la SNCF se cristallise aussi sur les prix, avec près d’un usager sur trois jugeant opaque l’information sur les tarifs.